Le Groupe La Poste

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Société anonyme à capitaux 100 % publics, le Groupe La Poste figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens et compte plus de 30 millions de clients. Il emploie plus de 276 000 collaborateurs et a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 21,6 milliards d'euros.

Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Au sein de la DRH, vous intègrerez une équipe de 7 personnes. Le périmètre du poste sera dédié à Direction du Numérique. Rattaché(e) à la Responsable administrative du personnel, vous serez en appui et en apprentissage sur les domaines suivants : Gestion du personnel : - Constitue les documents administratifs et suit les dossiers du personnel : entrée/sortie, avenant, gestion des dossiers prévoyance et mutuelle, suivi des conventions de télétravail, suivi des conventions de mise à disposition, suivi des visites médicales - Contribue à la gestion des arrêts maladies, des congés, des notes de frais - Gestion des dossiers du 1% logement - Effectue des recherches règlementaires et juridiques - Classement et rédaction de courriers - Classement et rédaction de courriers Recrutement: Gérer le recrutement et l'intégration de la population stagiaire et alternante : - Evaluation et définition des besoins avec les managers - Rédaction des annonces et diffusion sur les réseaux sociaux et sur le site carrière de La Poste - Tri et sélection des candidatures - Conduite des entretiens de recrutement - Organisation et participation aux forums écoles - Préparation de l'arrivée des stagiaires et alternants - Organisation des journées d'intégration Profil recherché : De formation supérieure BAC+4/5 en Ressources humaines ou d'un cursus en école de commerce et vous maîtriser le pack office (excel, word et Powerpoint). Qualités : Bon relationnel, discrétion, orientation clients, rigueur, organisation, curiosité, Autonomie Début : Fin Août \r -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25911122
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? D'assurer le passage et le contrôle des demandes d'achats à émettre pour les différentes directions de la BU D'assurer la bonne application des procédures d'achat et de gestion en vigueur et est garant de leur mise à jour quand c'est nécessaire De faire un suivi pointu des dépenses attendues, engagées et consommées de la BU en lien avec les demandes et commandes d'achat De collecter les informations auprès des directions opérationnelles de la BU et les challenger sur les résultats De préparer les synthèses périodiques à destination des différentes directions D'assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord inhérents à son périmètre D'assister le contrôleur de gestion dans le suivi budgétaire de la BU De réaliser des analyses ad hoc demandées par sa hiérarchie De proposer des axes d'améliorations au niveau des indicateurs et des procédures Profil recherché : QUALITES ET COMPETENCES REQUISES Le Business Analyst Assistant doit avoir le goût des chiffres et avoir une appétence pour les systèmes d'information. Il doit avoir une bonne maîtrise du pack Office, et plus particulièrement d'Excel. Il doit être rigoureux, organisé et proactif, en faisant preuve d'un bon relationnel et de confidentialité. Il doit également être doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. \r FORMATION Etudiant en école de commerce ou formation universitaire équivalente (minimum BAC+3) -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25911119
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? L'assistant chef de projet acquisition contribue à la mise en uvre des campagnes de référencement payant : Participe à la préparation et l'activation des actions définies sur le levier d'acquisition Search pour des objectifs de performance et de visibilité Participe à la définition des KPIs à atteindre Produit les briefs pour les nouvelles intégrations et mises en avant Suit au quotidien les campagnes : vérification de la diffusion Suit au quotidien les performances des campagnes et actions d'optimisation Participe au pilotage de l'agence en charge de ce levier Suit la production des éléments des campagnes Search Force de proposition création de nouvelles campagnes, optimisations et tests Analyse des résultats et performances Participe à la création d'une synergie avec le SEO Il contribue à la mise en uvre des dispositifs d'Acquisition sur les autres leviers (Display, Affiliation ) Participe à la préparation et l'activation des actions définies avec sur les leviers d'acquisition qui travaillent plus particulièrement la visibilité, la performance et l'engagement Suivi des productions des éléments des campagnes digitales Contribution à la gestion des programmes d'affiliation (validation des ventes) Profil recherché : Formation orientée marketing digital / web Esprit analytique Capacité de synthèse, de rigueur et de méthode Bonnes notions en référencement payant SEA, Display, Affiliation Bonne maitrise des outils : Google Adwords ; Bing Ads Certifications: Google Adwords Search, Display, Shopping et Mobile. Notions d'usage des outils analytics Notions des différents leviers d'acquisition web : SEO, Display ; Affiliation Maitrise d'Excel et PowerPoint Bon niveau d'anglais -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25901074
Le Groupe La Poste Saint-Denis, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Rejoindre La Banque Postale Financement, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Au sein de la Direction Administrative et Financière de La Banque Postale Financement, vous serez amené à seconder le Chef de Projet dans : - La conduite et l'animation des projets. - La conception et l'élaboration des définitions fonctionnelles des besoins à l'attention des maîtrises d'uvre en garantissant la prise en compte effective des besoins, normes et standards conformes. - La définition de la stratégie de recette et la réalisation de la recette fonctionnelle jusqu'au PV de recette MOA. - La Conduite du changement en définissant et en réalisant le plan de communication et de formation. - La conception et la rédaction des modes opératoires, processus et procédures. - L'assistance aux utilisateurs lors de la mise en uvre. - La contribution aux bascules des systèmes existants vers les nouveaux systèmes. En complément, dans le cadre de la fiabilisation des données de pilotage, vous contribuez à la rédaction des livrables des évolutions fonctionnelles à mettre en uvre dans le système d'information Finance. Vous prenez part au traitement complet des demandes unitaires exprimées par les utilisateurs du SI Finance. Vous les recevez, les analysez, vous vous assurez de leurs traitements, transmettez les réponses aux utilisateurs et contrôlez leur satisfaction. Profil recherché : Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou contrôle de gestion. Vous possédez des notions des Systèmes d'information comptable et/ou de gestion. Vous avez une appétence pour la conduite de projets et maitrisez l'informatique. Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles. Vous êtes à l'aise à l'oral, organisé et méthodique. \r Vous préparez un Bac+4 en finance, comptabilité, contrôle de gestion ou conduite de projet SI. Durée du contrat souhaitée : 2 ans. Nous souhaitons donner la parole à nos candidats pour aller plus loin que le CV. Nous vous inviterons à réaliser un entretien vidéo différé afin d'en apprendre plus sur votre parcours et vos démarches. Le principe est simple : vous serez invité par email à vous connecter en ligne à une plateforme dédiée pour répondre en vidéo à quelques questions. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25846312
Le Groupe La Poste Lille, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Au sein de la Direction Services Courrier Colis du Nord, vous garantissez le bon déroulement des projets d'organisation et de logistique (Organisation innovante, logistique urbaine, déploiement de nouvelles offres ou nouveaux outils). Pour cela, vous contribuez à : Organiser et planifier des projets industriels : - Définir et suivre les ressources projet - Réaliser la planification des projets : suivre la mise en uvre des actions liées au déploiement des projets et établir le planning de réalisation - Garantir la fluidité de l'information entre les différents acteurs locaux internes ou externes Piloter le déploiement du projet : - Suivre et contrôler l'avancée de toutes les phases du projet : respect des délais et de la qualité à l'aide d'outil de reporting - Préconiser des plans d'action à partir de diagnostics d'organisation - Mettre en place un suivi des risques Assurer la communication de projets : - Organiser la communication autour des différentes phases de réalisation des projets - Mettre en place les interfaces entre les acteurs concernés (prestataires externes et internes) - Accompagner les équipes dans la conduite de changement en lien avec les organisations Vous serez amené(e) à vous déplacer sur différents sites du département pour accompagner les établissements dans ces projets. Profil recherché : Esprit d'équipe, coopération entraide Ecoute active Adaptabilité, respect des délais, anticipation Capacité d'analyse et de synthèse PERMIS B EXIGE\r En Septembre 2018, vous serez étudiant(e) en Bac+ 4 minimum dans le domaine du Management Logistique, Organisation industrielle / Supply chain et vous souhaitez effectuer cette année en contrat d'Alternance Veuillez préciser la formation envisagée pour la rentrée 2018 sur votre CV/ou LM -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25846299
Le Groupe La Poste Bois-d'Arcy, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Poste proposé en CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 1 AN. Vous souhaitez participer au déploiement du Système d'Excellence de La Poste et préparer un Mastère spécialisé « Manager de l'Amélioration Continue » (bac+6) avec l'ECAM de Lyon ? La branche Services-Courrier-Colis a structuré son Système d'Excellence depuis début 2016 en s'appuyant sur 4 dimensions : la vision et la stratégie, un système de management, des pratiques opérationnelles et un état d'esprit. Nous recherchons 1 Chef de Projet pour poursuivre le déploiement de la démarche au sein de la plateforme industrielle courrier de Bois d'Arcy. Vos missions : - Planification et priorisation de la construction des standards - Animation d'ateliers avec les agents de production pour construire les standards - Formalisation des standards - Validation des standards auprès des experts et des responsables production - Mise en main des standards auprès des responsables d'équipe - Vérification de l'utilité et l'utilisation des standards - Construction d'un process de mise à jour des standards Vous participerez à des ateliers résolution de problèmes pour garantir la bonne utilisation de la méthodologie A3 et PDCA Vous déploierez la résolution de problèmes au sein des équipes aux différents niveaux de l'établissement : comité de direction, responsables production, responsables d'équipe, agents de production. Prise de poste : septembre ou début oct 2018. Profil recherché : Contrat de professionnalisation d'1 an en partenariat avec l'ECAM de Lyon. Vous aimez vous investir dans les projets à fort enjeux. Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe. Vous savez piloter un projet. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ive) avec de bonnes capacités de synthèse et d'analyse. Au cours de l'année, vous alternerez les cycles de formation à l'ECAM de Lyon (1 sem/mois) et vos missions à La Poste. Permis B exigé. Déplacements ponctuels à prévoir. \r Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) avec une expérience éxigée de 3 ans minimum dans l'un des domaines suivants : production, logistique, qualité ou systèmes d'information. 1ère expérience dans le lean management et dans la conduite d'un projet. Maîtrise de l'outil informatique. Salaire : selon barème. Frais de formation et de déplacement pour les semaines à Lyon seront pris en charge par l'entreprise. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25833371
Le Groupe La Poste Calais, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Poste proposé en CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 1 AN. Vous souhaitez participer au déploiement du Système d'Excellence de La Poste et préparer un Mastère spécialisé « Manager de l'Amélioration Continue » (bac+6) avec l'ECAM de Lyon ? La branche Services-Courrier-Colis a structuré son Système d'Excellence depuis début 2016 en s'appuyant sur 4 dimensions : la vision et la stratégie, un système de management, des pratiques opérationnelles et un état d'esprit. Nous recherchons 1 Chef de Projet pour poursuivre le déploiement de la démarche au sein de la plateforme Colis La Poste de Carvin. L'établissement déménagera par ailleurs au dernier trimestre 2019 dans le cadre du projet schéma directeur Colis (future PFC de Douvrin). Vos missions : Consolider la mise en oeuvre des standards managériaux (brief d'équipe, salle obeya, management visuel, résolution de problèmes) Accompagnement des chantiers d'amélioration continue dans le cadre des travaux inter-sessions FABEX Participer au partage des bonnes pratiques Accompagner les équipes dans le déploiement des outils de l'amélioration continue Piloter des groupes de travail en utilisant les outils de l'amélioration continue Contribuer au Test sur le projet « équipe autonome » Vous travaillerez en synergie avec le Comité de direction de l'établissement. Prise de poste : septembre ou début oct 2018. Profil recherché : Contrat de professionnalisation d'1 an en partenariat avec l'ECAM de Lyon. Vous aimez vous investir dans les projets à fort enjeux. Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe. Vous savez piloter un projet. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ive) avec de bonnes capacités de synthèse et d'analyse. Au cours de l'année, vous alternerez les cycles de formation à l'ECAM de Lyon (1 sem/mois) et vos missions à La Poste. Permis B exigé. Déplacements ponctuels à prévoir. \r Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) avec une expérience éxigée de 3 ans minimum dans l'un des domaines suivants : production, logistique, qualité ou systèmes d'information. 1ère expérience dans le lean management et dans la conduite d'un projet. Maîtrise de l'outil informatique. Salaire : selon barème. Frais de formation et de déplacement pour les semaines à Lyon seront pris en charge par l'entreprise. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25833370
Le Groupe La Poste 69100 Villeurbanne, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Poste proposé en CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 1 AN. Vous souhaitez participer au déploiement du Système d'Excellence de La Poste et préparer un Mastère spécialisé « Manager de l'Amélioration Continue » (bac+6) avec l'ECAM de Lyon ? La branche Services-Courrier-Colis a structuré son Système d'Excellence depuis début 2016 en s'appuyant sur 4 dimensions : la vision et la stratégie, un système de management, des pratiques opérationnelles et un état d'esprit. Nous recherchons 1 Chef de Projet pour poursuivre le déploiement de la démarche au sein de la Direction Opérationnelle Colis de Villeurbanne. Vos missions : - Consolider la mise en place du Système d'Excellence au sein des entités de la Direction opérationnel Colis du Sud-Est - Participer au déploiement des nouvelles pratiques demandées par la Direction du Système d'Excellence - Conduire des chantiers d'amélioration et de résolution de problèmes au sein des entités de la DOT Colis Sud-Est - Vérifier l'assimilation des standards managériaux - Accompagner et favoriser la montée en compétence de la ligne managériale sur la démarche d'amélioration continue - Accompagner les PFC dans les travaux intersessions du parcours de l'excellence (FABEX) Prise de poste : septembre ou début oct 2018. Profil recherché : Contrat de professionnalisation d'1 an en partenariat avec l'ECAM de Lyon. Vous aimez vous investir dans les projets à fort enjeux. Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe. Vous savez piloter un projet. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ive) avec de bonnes capacités de synthèse et d'analyse. Au cours de l'année, vous alternerez les cycles de formation à l'ECAM de Lyon (1 sem/mois) et vos missions à La Poste. Permis B exigé. Déplacements à prévoir région Sud-Est. \r Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) avec une expérience éxigée de 3 ans minimum dans l'un des domaines suivants : production, logistique, qualité ou systèmes d'information. 1ère expérience dans le lean management et dans la conduite d'un projet. Maîtrise de l'outil informatique. Salaire : selon barème. Frais de formation et de déplacement pour les semaines à Lyon seront pris en charge par l'entreprise. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25833368
Le Groupe La Poste 95500 Gonesse, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Poste proposé en CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 1 AN. Vous souhaitez participer au déploiement du Système d'Excellence de La Poste et préparer un Mastère spécialisé « Manager de l'Amélioration Continue » (bac+6) avec l'ECAM de Lyon ? La branche Services-Courrier-Colis a structuré son Système d'Excellence depuis début 2016 en s'appuyant sur 4 dimensions : la vision et la stratégie, un système de management, des pratiques opérationnelles et un état d'esprit. Nous recherchons 1 Chef de Projet pour poursuivre le déploiement de la démarche au sein de la Plateforme Industrielle Courrier (PIC) de Paris Nord Gonesse. Vos missions : - Accompagner les encadrants dans la réalisation des briefs quotidien - Terminer la construction des standards - Piloter la validation des standards par les différents responsables de service - Accompagner les encadrants à effectuer leurs tours de terrain - Créer un outil d'observation permettant aux managers de vérifier l'appropriation des standards par les CDD et intérimaires - Définir le process d'observation des managers - Mettre en place un suivi des observations managériales notamment pour les salariés non permanents - Poursuivre la formation des encadrants aux 5 pourquoi - Créer l'A3 stratégique de l'établissement 2019 - Créer et animer des A3 - Contribuer au déploiement des connaissances acquises par le collectif managérial lors des formations FABEX - Contribuer à l'évolution de la salle Obeya en fonction des besoins. Profil recherché : Contrat de professionnalisation d'1 an en partenariat avec l'ECAM de Lyon. Vous aimez vous investir dans les projets à fort enjeux. Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe. Vous savez piloter un projet. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ive) avec de bonnes capacités de synthèse et d'analyse. Au cours de l'année, vous alternerez les cycles de formation à l'ECAM de Lyon (1 sem/mois) et vos missions à La Poste. Permis B exigé. Déplacements ponctuels à prévoir. \r Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) avec une expérience éxigée de 3 ans minimum dans l'un des domaines suivants : production, logistique, qualité ou systèmes d'information. 1ère expérience dans le lean management et dans la conduite d'un projet. Maîtrise de l'outil informatique. Salaire : selon barème. Frais de formation et de déplacement pour les semaines à Lyon seront pris en charge par l'entreprise. Prise de poste : septembre ou début oct 2018. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25833365
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Afin de développer la mise en uvre des projets professionnels des postiers, La Direction des Ressources Humaines du Groupe La Poste s'est engagée à donner plus de visibilité sur les métiers de demain et l'ambition stratégique 2020 des filières professionnelles. Le site m@p dédié à l'évolution professionnelle est régulièrement enrichi d'actualités de recrutement. Des parcours de mobilité sont publiés et chaque jour, les postiers peuvent consulter plus de 2000 offres de postes. Votre mission : Vous contribuez à l'attractivité du site m@p en élaborant et publiant des vidéos et des animatiques en complément du texte éditorial. Vous êtes force de proposition sur les thématiques mais aussi sur les techniques d'élaboration des documents, sur les modalités et canaux de communication à privilégier. Vous écrivez des synopsis permettant aux contributeurs et valideurs d'appréhender les objectifs, la finalité et le contenu de l'uvre proposée, Vous accompagnez le changement en publiant des vidéos : des responsables de filières professionnelles partageant l'ambition 2020 de l'Entreprise, des collaborateurs partageant leur expérience professionnelle. Profil recherché : BAC + 3 minimum école de vidéos et de l'image. Une première expérience en entreprise est souhaitée, ainsi qu'une autonomie dans les méthodes de travail. Des déplacements en province sont à prévoir. \r - Capacité à réaliser de courtes vidéos : définition du projet, écriture du scénario, interview, réalisation du film, montage, publication. - Capacités rédactionnelles et présentation de l'information, - Autonomie, réactivité et force de proposition, - Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe, - Apte au travail en mode projet avec de multiples interlocuteurs. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25833355
Le Groupe La Poste 95500 Gonesse, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. Poste proposé en CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION 1 AN. Vous souhaitez participer au déploiement du Système d'Excellence de La Poste et préparer un Mastère spécialisé « Manager de l'Amélioration Continue » (bac+6) avec l'ECAM de Lyon ? La branche Services-Courrier-Colis a structuré son Système d'Excellence depuis début 2016 en s'appuyant sur 4 dimensions : la vision et la stratégie, un système de management, des pratiques opérationnelles et un état d'esprit. Nous recherchons 1 Chef de Projet pour poursuivre le déploiement de la démarche au sein de la Plateforme Industrielle Courrier (PIC) de Paris Nord Gonesse. Vos missions : - Accompagner les encadrants dans la réalisation des briefs quotidien - Terminer la construction des standards - Piloter la validation des standards par les différents responsables de service - Accompagner les encadrants à effectuer leurs tours de terrain - Créer un outil d'observation permettant aux managers de vérifier l'appropriation des standards par les CDD et intérimaires - Définir le process d'observation des managers - Mettre en place un suivi des observations managériales notamment pour les salariés non permanents - Poursuivre la formation des encadrants aux 5 pourquoi - Créer l'A3 stratégique de l'établissement 2019 - Créer et animer des A3 - Contribuer au déploiement des connaissances acquises par le collectif managérial lors des formations FABEX - Contribuer à l'évolution de la salle Obeya en fonction des besoins. Profil recherché : Contrat de professionnalisation d'1 an en partenariat avec l'ECAM de Lyon. Vous aimez vous investir dans les projets à fort enjeux. Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe. Vous savez piloter un projet. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ive) avec de bonnes capacités de synthèse et d'analyse. Au cours de l'année, vous alternerez les cycles de formation à l'ECAM de Lyon (1 sem/mois) et vos missions à La Poste. Permis B exigé. Déplacements ponctuels à prévoir. Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) avec une expérience éxigée de 3 ans minimum dans l'un des domaines suivants : production, logistique, qualité ou systèmes d'information. 1ère expérience dans le lean management et dans la conduite d'un projet. Maîtrise de l'outil informatique. Salaire : selon barème. Frais de formation et de déplacement pour les semaines à Lyon seront pris en charge par l'entreprise. Prise de poste : septembre ou début oct 2018. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25816873
Le Groupe La Poste Villeneuve-d'Ascq, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Au sein de la Direction régionale Colissimo du Nord-Est et sous la responsabilité de la Directrice Communication, le/la chargée de communication aura pour principaux objectifs d'assister et d'accompagner au quotidien dans le pilotage des différents projets en cours. Principales missions: Conception et rédaction des supports d'information. Rédaction d'articles et mise en ligne d'actu. Veille sur les supports d'information internes (intranet, revues de presse, publications, réseaux sociaux d'entreprise) Organisation d'événements internes (réunions, séminaires, conventions, soirées, inaugurations, visites, animations plateformes, challenges) : logistique et conception de supports. Conception et rédaction de supports de communication interne et de formation ou pilotage et suivi de projets de création (vidéos, newsletter ou e-letter, ppt animés, quizz interactifs, tutoriels, infographies, ..) Conseil en Communication et soutien aux différents sites et pôles de la direction (ex : organisation des visites de site, mise en place d'un affichage sur site...) Veille permanente sur les supports existants sur internet (videos, tutoriels, ) et les innovations d'outils et logiciels de création de support Particularités (contraintes liées aux conditions de travail : travail à l'extérieur, de nuit, déplacements fréquents, multi sites) Déplacements (organisation d'évènements) et animations à prévoir en soirée. Profil recherché : De formation Bac +4 ou 5, type Université ou école de communication ou école de commerce, spécialisation marketing/Communication Autonomie, sens de l'organisation, esprit de synthèse, esprit d'équipe Créativité, aisance rédactionnelle, relationnelle, curiosité Maîtrise des outils bureautiques PAO (Photoshop, Illustrator ou In design) indispensable. Serait apprécié : connaissance prezi ou ppt animé, logiciels de montage video. \r -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25789761
Le Groupe La Poste Saint-Laurent-Blangy, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Grand groupe de services multiactivités, La Poste a développé une véritable proximité en entrant en relation chaque jour avec 65 millions de français. Les 251 000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. Et si votre avenir commençait ici ? La Plateforme de Production et de Distribution Courrier Multi Flux (PPDC MF) de Saint Laurent Blangy s'inscrit dans la branche Service Courriers Colis. Composée de 274 postiers répartis sur 11 sites,nous recherchons notre futur Alternant Chargé(e) de gestion RH Interlocuteur privilégié auprès des services fonctionnels, des agents et des managers, vous serez rattaché(e) à la Responsable RH de l'établissement et vous travaillerez en binôme. Vos missions : Participation à la gestion des tâches relatives à l'administration du personnel (suivi des visites médicales, gestion AT-MP, flux entrées, sorties des salariés) Pilote de la gestion des intérimaires et des CDD (recensement des besoins, contact auprès des agences pour l'emploi , tableaux RH, recrutement CDD, ..) Aide au déploiement du plan de formation De plus, en lien avec le préventeur , vous serez en charge de la mise à jour du Système de Management Santé Sécurité au travail : - Bilan de l'année sur les actions réalisées ou en cours de réalisation - Réflexion sur l'amélioration du SMSST - Communication interne (création de support, réalisation de réunions) - Création d'outils RH Au fil du contexte les missions seront amenées à évoluer. Profil recherché : Vous recherchez un nouveau challenge dans un univers qui bouge sans cesse,où les journées ne se ressemblent pas. Dynamique, vous aspirez à prendre des initiatives. Vous êtes un bon communiquant sachant s'adapter aux différentes populations et catégories de personnel. Enfin vous êtes doté(e) de bonnes connaissances informatiques Informations diverses : - Contrat de professionnalisation ou apprentissage - Tickets restaurants - Salaire selon grading Contact : lucie.severin@laposte.fr\r Vous êtes en Master 1 type école de commerce, IAE, facultés dans les domaines RH/droit social et vous recherchez idéalement une alternance de 2 ans. Vous avez déjà acquis une expérience professionnelle dans le tertiaire, la gestion administrative et du personnel, ou dans un service généraliste -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25776517
Le Groupe La Poste Saint-Denis, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de la communication, vous traduisez en images, en événements et en mots la stratégie de l'entreprise, sa vie et son quotidien. Vous élaborez, animez et maintenez les outils de communication interne en appui du Chef de projets communication interne, qui vous accompagne dans votre montée en compétence. Vous contribuez au conseil et soutien en communication aux différentes directions tout en étant garant de l'image de l'entreprise en interne. Vous participez à l'organisation des événements tout au long de l'année. A ce titre, vous : - Réalisez des supports de communication interne : newsletters, pushmails, invitations, brochures, écrans TV, présentations power point - Valorisez les métiers et les collaborateurs, informez sur les mobilités internes et externes et gérez la mise à jour du trombinoscope. - Contribuez à l'animation de l'intranet et rédigez des articles pour valoriser les projets de l'entreprise (actualités commerciales, relatives au plan stratégique de l'entreprise). - Faites de la veille pour remonter les actualités sur le crédit à la consommation, et sur La Banque Postale Financement. - Contribuez à l'accompagnement des directions dans leurs projets de communication interne (réalisation de vidéos internes et de supports print ou digitaux, organisation d'événements). - Participez à l'organisation et au suivi des événements internes et externes. Profil recherché : De niveau Bac+4 ou +5, avec une bonne maîtrise des techniques de la chaîne graphique et de communication interne. Maîtrise des logiciels de PAO (Photoshop, InDesign, Illustrator), pack office et de bonnes capacités rédactionnelles. La connaissance d'un CSM serait un plus. Créatif, autonome, vous aimez proposer des idées et les réaliser. Votre dynamisme, réactivité et adaptabilité sont vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste;Vous faites également preuve d'organisation et de rigueur.\r -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25763777
Le Groupe La Poste Saint-Denis, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? L'assistant de mission RSE participe à l'élaboration et la mise en uvre de la stratégie développement durable de son entreprise. A ce titre, vos missions principales sont : Conseiller sur les bonnes pratiques et promouvoir les initiatives RSE au sein de l'entreprise Participer à la mise en place et au développement de la démarche RSE en cohérence avec les autres politiques (RH, production, sécurité, prévention...) Mettre en place des indicateurs et processus de contrôle de la performance de la politique RSE / développement durable et superviser l'atteinte des objectifs Organiser des campagnes de sensibilisation au développement durable auprès de l'ensemble du personnel (plaquettes, brochures, guides...) Assurer une veille et adapter la politique aux nouvelles contraintes réglementaires et normatives (ISO 26000, GRI, Article 225 de la loi "Grenelle 2"...) Assurer le reporting Profil recherché : De formation Bac+4 idéalement en cursus dédié RSE Appétence à la conduite de projet Bonne capacité rédactionnelle Esprit organisé et méthodique Capacité à communiquer\r -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/25763771
Le Groupe La Poste Reims, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Vous rejoindrez la branche Services-Courrier-Colis du Groupe. Accompagner les facteurs sur le terrain. organisation des animations destinées aux équipes. Proposer et animer au niveau local des plans d'actions commerciales (challenge...) Développer la posture commerciale des facteurs au contact des clients Suivre et analyser les résultats pour optimiser l'activité commerciale Promouvoir les offres postales, améliorer la connaissance de nos clients pour les fidéliser et conquérir de nouveaux clients. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un bac+2 minimum dans le domaine de la vente / développement des ventes / animation commerciale et avez une expérience en relation client. Vous avez une excellente maîtrise des techniques de vente, un sens développé de la relation client et du développement des autres. Votre goût du challenge, votre esprit d'équipe, votre capacité à développer une culture client auprès de vos collègues sont reconnus.\r Vous maitrisez les outils informatiques. Permis B exigé. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/26595785
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Le pôle production de la Direction des Services RH (DSRH) a pour vocation l'animation et le support des équipes opérationnelles de paie, tant au niveau technique, que réglementaire ou organisationnel. Ce pôle contribue à : - Garantir la qualité sortante des opérations de Gestion Administrative & Paie des personnels (GAPP) du Groupe La Poste - Mettre en uvre et faire évoluer des processus GAPP - Participer à l'évolution de l'environnement, des méthodes et des outils de travail au sein des différents sites gérés par la DSRH L'assistant du pôle production vient en appui du pôle en fonction des besoins de chacun : Vient en appui au déploiement des projets : - Suivi & mise à jour des plannings - Préparation des supports de réunions - Rédaction et diffusion de compte-rendu de réunions Aide à la sécurisation de la GAPP : - Préparation et envoi de fichiers aux sites opérationnels - Concaténation des informations reçues des sites opérationnels - Mise en forme et communication d'informations réglementaires Organise l'animation de la filière Production : - Planification, avec l'équipe production et en lien avec les contraintes de calendrier, des animations nationales - Organisation les animations à distances et en présentiel - Rédaction et diffusion de compte-rendu de réunions Profil recherché : Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, ....). Vous êtes reconnus pour votre esprit d'équipe et votre rigueur. Connaître les bases de la réglementation RH serait un plus.\r Vous êtes titulaire ou en cours d'obtention d'un Bac+2 ou Bac+3 : Assistant Manager. Contrat d'apprentissage uniquement. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/26595756
Le Groupe La Poste 15 Quai Anatole France, 75007 Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Au sein de de la Direction des Ressources Humaines du Groupe, l'Institut du Management et du Développement porte la conception et le déploiement de l'offre de formation, à l'échelle du Groupe, destinée aux managers (depuis 2014) et aux collaborateurs des filières support (depuis 2018). Son activité est en fort développement. Sous le pilotage du chef de projet SI/Communication et en lien régulier avec le service communication de la DRH du Groupe La Poste, l'Alternant assure les missions suivantes : 1- Elaboration et mise jour de supports de communication pour promouvoir l'offre de l'Institut du Management et du Développement (mise à jour du portail, brochures, rédaction d'articles, newsletters) 2- Elaboration de supports d'accompagnement de l'offre (vidéos podcasts) 3- Organisation et animation de la communication de l'Institut du Management et du Développement sur les réseaux sociaux internes et externes (principalement Linkedin). Profil recherché : Maîtrise des applications de la suite Office 365 Business Maitrise des techniques de communication digitale Rigueur et organisation Travail en équipe et bon relationnel Des notions en développement web HTML/CSS seraient un plus \r Préparation d'un Master 2 dans le domaine de la communication -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/26595753
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Le Groupe La Poste recrute, au sein du Programme Confiance Numérique de sa Branche Numérique, un(e) chargé de projet ExperienceClient, en stage, à compter du 02/07/2018. Durée envisagée : 6 mois. Au cours de sa mission, le stagiaire sera intégré à l'équipe Marketing & Relation Client. L'équipe est en charge de la stratégie de com' utilisateurs, de la fidélisation des utilisateurs, de l'expérience client et de la coordination avec le service client. Véritable Customer Hero, il travaillera au sein d'une direction regroupant marketing, commercial et technique sur le même plateau, avec un esprit start-up. Les principales activités du poste seront les suivantes : * Contribuer à l'amélioration des parcours utilisateurs et identifier les points de frictions (Suivi des motifs de contact auprès du Service Client, des retours sur les stores, des incidents techniques) * Assurer la Satisfaction des utilisateurs en difficulté par l'amélioration des process de réponses et la résolution des problèmes récurrents. Il pourra être amené à répondre directement aux utilisateurs afin de les débloquer. * Participation à la mise en place d'un chatbot pour fluidifier le parcours sur notre site * Collaboration aux projets transverses sur l'évolution de l'application et du site web Profil recherché : COMPETENCES TECHNIQUES Formation : Marketing ; Relation client Orienté satisfaction client Connaissance des enjeux du marketing digital Forte appétence pour les nouvelles technologies : IA, Bots Maîtrise suite Office Capacités de communication et bon rédactionnel Capacités d'analyse et de synthèse QUALITES RECHERCHEES Autonomie Rigueur Réactivité Bon relationnel et esprit d'équipe Esprit curieux et créatif Polyvalence et adaptabilité \r -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/26595749
Le Groupe La Poste Paris, France
juil. 20, 2018
Alternance
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Le Chargé de Marketing Opérationnel est rattaché au Directeur de la Relation Clients et contribue à la professionnalisation de la filière Relation Client, à la satisfaction des clients internes et à l'atteinte des objectifs de la direction, notamment en participant : - A l'élaboration et la mise en forme du plan de communication client annuel - A la construction des argumentaires, présentations client, FAQ, fiches produit, fiches de synthèse liés aux offres de services de la DSRH - A l'élaboration des modes opératoires liés aux outils - A la construction du catalogue d'offre de services de la DSRH - A l'animation des temps forts du calendrier de paie - A l'organisation des évènements clients - A l'animation de la filière Relation Clients en territoire Profil recherché : Vous êtes organisé, disponible, autonome et avez une capacité d'analyse et de synthèse. Mais vous êtes aussi curieux, force de proposition, orienté « recherche de solutions », créatif et aimez le travail en équipe ! Sens de l'humour plus que bienvenu. \r Bac+3 à Bac+5 Formation Marketing / Vente / Ressources Humaines Maîtrise des outils de bureautique (pack office : Excel, Power Point, ). A l'aise avec les nouvelles technologies et les réseaux sociaux. Contrat d'apprentissage uniquement. -- Pour postuler : https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/26595741