Conseillère Clientèle H/F - CDD H/F

  • Apave
  • Laval, QC, Canada
  • juil. 03, 2018
CDD

Description

Rattaché(e) à notre Equipe Relation Client et Support de Laval, vous participerez activement à la qualité de notre service clients et aux tâches administratives du service. Vous interviendrez sur: - la réception d'appels: traitement et analyse des demandes clients de premier niveau, orientation des clients vers le service adéquat, vérification des données client ... - l'émission d'appels: relances commerciales,... - des tâches de secrétariat commercial: saisie d'offres et de commandes - prise de RDV commerciaux - l'établissement de factures - la gestion des litiges et établissement des avoirs Poste en CDD de 2 mois De formation Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou du commercial, vous justifiez d'une première expérience en téléprospection ou assistanat commercial. A l'aise dans les échanges, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre autonomie.

Métier

Secrétariat

Date de publication

juil. 03, 2018

Sous-Domaines

Métiers fonctionnels

Niveau d'étude

BAC / BAC PRO

Envoi Cv par mail

johanna.dessennes@apave.com

Specialisation

Commerce / marketing / vente

Salaire

< 20 k€