Chef de Projet Production Informatique H/F

  • CapGemini
  • Rabat, 01330 Le Plantay, France
  • juil. 05, 2018
CDI classique (00)

Description

En tant que Chef de Projet Production Informatique, vos principales missions s'articulent autours des axes suivants: - Piloter la phase du RUN du projet avec le client ( IM -MIM - CM & PM) - Coordiner du client en phase gestion des incidents critiques pour fiabiliser les KPI/SLA INCM - Être l'Ambassadeur du process INCM et garant de son respect au sein du projet - Piloter le process PRBM et garant de son respect au sein du projet - Garant du bon déroulements des activités au sein du projet en fonction du "Support Model/Convention de Service" - Ambassadeur du process CHGM et garant de son respect au sein du projet - Garatnir le le catalog service Request & RFC - Assurer la coordination des projets entre le client, équipes techniques et éditeur - Assurer le lancement des projets ( ITIL ) - Piloter le processus design et la mlaitenance opérationnelle De formation Bac +5 en Ressources Humaines, vous avez une expérience probante dans un poste similaire ( plus que 4 ans). Mandatory: - Bonne maitrise de langue Anglaise. - Gestion de l'infrastructure (système, réseau, middleware). - Maitrise de la gestion applicative (TMA).

Métier

Gestion de Projet / Programme

Date de publication

juil. 05, 2018

Sous-Domaines

Fonctions Management

Expérience

6 à 10 ans

Niveau d'étude

Bac +5 et plus